کمپین فروش چیست؟

یک تفاوتی وجود داره بین کسب و کارهای فوق العاده و کسب و کارهایی که مثل یک شغل به کسب و کارشون نگاه می کنند. کسب و کارهای فوق العاده فروششون نسبت به عرضشون خیلی بیشتره یعنی کسب و کارهای فوق العاده به جای اینکه محصولاتشون رو در طول سال به صورت مشتری به مشتری بفروشند میان یک کمپین ایجاد می کنند، این کسب و کارها به جای تمرکز روی فروش با تیراژ پایین میان میشینن و برنامه ریزی می کنند و فروش های تیراژ بالا رو در یک مدت زمان محدود انجام میدن که در ادامه باجزئیات بیشتری براتون توضیح دادیم.

کمپین فروش چیست؟

کمپین فروش یک راه برای تبلیغ و فروش کالا یا خدمات است. وقتی کسی یک کمپین فروش را شروع می‌کند، به معنی این است که او تلاش می‌کند تا محصولات یا خدمات خود را به مردم بفروشد. این می‌تواند در مغازه‌ها، آنلاین یا هر دو محل انجام شود.

کمپین‌های فروش معمولاً با هدف جذب مشتریان جدید یا افزایش فروش به مشتریان قدیمی طراحی می‌شوند. یک کمپین ممکن است به شکل تخفیفات ویژه، هدایای رایگان، مسابقات یا تبلیغات خاص دیگر باشد. اهداف و نوع کمپین به وسیله‌ی فرد یا شرکتی که آن را اجرا می‌کند، تعیین می‌شود.

برای مثال، فرض کنید یک فروشگاه آنلاین لباس داریم. این فروشگاه ممکن است یک کمپین فروش برگزار کند که تخفیف ۲۰ درصدی بر روی همه لباس‌ها به مدت یک هفته ارائه می‌دهد. این یک نوع کمپین فروش است که به مشتریان این اجازه را می‌دهد که با قیمت مناسب‌تری لباس‌های مورد نظر خود را بخرند.

5 روش برگذاری یک کمپین فروش حرفه ای

1. برنامه‌ریزی: این مرحله از اهمیت بسیاری برخوردار است. شما باید به دقت و با داشتن شناخت کامل از خود و کسب و کارتان برنامه‌ریزی کنید. این شامل درک شما از مشکلات مخاطبان، هدف‌گذاری درست برای کمپین، و بررسی اینکه آیا رسانه‌های مورد نظر شما مخاطبان موردنظر را در بر می‌گیرند یا خیر.

2. ترویج و اطلاع‌رسانی محصولات و خدمات: قبل از شروع کمپین، باید به مخاطبان اطلاعات کافی در مورد محصولات یا خدمات خود ارائه دهید. آن‌ها باید بدانند که شما چه محصولات یا خدماتی ارائه می‌دهید و چگونه می‌توانند از آنها بهره‌مند شوند.

3. ارائه پیشنهادهای ویژه: در این مرحله، شما باید شرایط خاص و ویژه‌ای برای خرید به مشتریان ارائه دهید. این می‌تواند شامل تخفیف‌ها، هدایا، پیشنهادات ویژه و ... باشد که باعث تحریک مشتریان به خرید می‌شود.

4. ارسال محصولات و خدمات با کیفیت بالا: پس از خرید، وظیفه شما تمام نمی‌شود. شما باید مشتریان را با ارائه خدمات و محصولات با کیفیت بالا و بیش از انتظارشان خوشحال کنید. این می‌تواند شامل ارسال هدایا، خدمات اضافی، سرعت در ارسال و ... باشد.

5. برگزاری جشن و نوآوری: بعد از اتمام کمپین، ارزیابی دقیقی از عملکرد و نتایج به دست آمده از طریق به اشتراک گذاری تعداد فروشات، شناخت از مشتریان و نقدها صورت می‌گیرد. همچنین، فرصتی است که ایده‌های جدید برای کمپین‌های آینده پیدا کنید و به نوآوری و بهبود مستمر بپردازید.

تفاوت کمپین فروش با کمپین تبلیغاتی

کمپین فروش و کمپین تبلیغاتی دو استراتژی مهم در زمینه بازاریابی هستند که هرکدام دارای اهداف و رویکردهای متفاوتی هستند.

کمپین فروش

کمپین فروش در واقع به تدابیر و فعالیت‌هایی گفته می‌شود که به منظور افزایش فروش در یک بازه زمانی خاص طراحی می‌شوند. این نوع کمپین‌ها معمولاً شامل تخفیفات و پیشنهادهای ویژه برای مشتریان است تا آن‌ها را به خرید و استفاده از محصولات یا خدمات ترغیب کنند. کمپین‌های فروش معمولاً به مناسبت رویدادهای خاص یا فصلی برگزار می‌شوند.

کمپین تبلیغاتی

کمپین تبلیغاتی به همه فعالیت‌های بازاریابی گفته می‌شود که به منظور بالابردن آگاهی و شناخت عمومی در مورد برند، محصول یا خدمات اجرا می‌شود. این نوع کمپین‌ها ممکن است به تبلیغ برند، معرفی محصولات جدید، یا ایجاد تصویر مثبت در ذهن مشتریان متمرکز شوند. هدف از این کمپین‌ها افزایش شناخت و تشویق مشتریان به بررسی و استفاده از محصولات یا خدمات مورد نظر است.

به طور خلاصه، در حالی که کمپین فروش تمرکز بیشتری بر روی افزایش فروش در یک زمان محدود دارد، کمپین تبلیغاتی به ترویج برند و بالابردن آگاهی عمومی می‌پردازد. این دو نوع کمپین می‌توانند به صورت مجزا یا ترکیب شده برای اجرای استراتژی‌های بازاریابی مؤثر استفاده شوند.

انواع کمپین های فروش

کمپین‌های فروش می‌توانند در انواع مختلفی طراحی و اجرا شوند تا به اهداف مختلفی دست پیدا کنند. در زیر، برخی از انواع رایج کمپین‌های فروش ذکر شده‌اند:

تخفیف ویژه: ارائه تخفیف‌های ویژه بر روی محصولات یا خدمات به مناسبت‌های خاص مانند تعطیلات، فصل‌ها و رویدادهای خاص.

کوپن‌های تخفیف: ارسال کوپن‌های تخفیف به مشتریان تا آن‌ها را به خرید و مصرف از شما ترغیب کند.

پکیج تخفیف: ارائه پکیج‌های محصولات یا خدمات متفاوت با قیمت کلی کمتر نسبت به خرید جداگانه آن‌ها.

فروش فصلی: ارائه تخفیفات در فصل‌ها و زمان‌های مشخص سال مانند فروش تابستانی یا زمستانی.

کمپین‌های تبلیغاتی: استفاده از تبلیغات در رسانه‌های مختلف مانند تلویزیون، رادیو، اینترنت و شبکه‌های اجتماعی برای جذب مشتریان جدید.

برنامه‌های وفاداری و پاداش: ارائه امتیازات یا هدایای ویژه به مشتریانی که خریدهای پیاپی از شما داشته‌اند.

مسابقات و قرعه‌کشی‌ها: برگزاری مسابقات و قرعه‌کشی‌ها با جوایز جذاب برای جلب توجه و شرکت فعال مشتریان.

فرصت‌های خرید گروهی: ارائه تخفیف‌های ویژه به مشتریانی که به عنوان یک گروه خرید می‌کنند.

تجربه رایگان یا نمایشگاه: ارائه فرصت به مشتریان برای تست محصول یا خدمات به صورت رایگان.

تبلیغات نمایشی و ویدئوها: استفاده از تصاویر و ویدئوهای جذاب برای نمایش محصولات و خدمات و ایجاد ترغیب برای خرید.

تبلیغات رویدادها و تخفیفات محدوده زمانی: تبلیغ کمپین‌های فروش با محدودیت زمانی، مثل "تنها برای امروز" یا "تا پایان هفته".

فروش متقاطع: ارائه تخفیفات بر روی محصولات یا خدمات مشابه یا مرتبط با هم.

ارائه هدایای خرید: ارائه هدایای رایگان یا با ارزش به مشتریانی که خرید از شما انجام می‌دهند.

هر کدام از این انواع کمپین‌ها می‌توانند بر اساس محصولات یا خدمات شما، نیازهای مشتریان و استراتژی کسب و کار شما طراحی و اجرا شوند.

زمان استفاده از کمپین فروش

زمان استفاده از کمپین فروش به معنی زمانی است که یک فرد یا یک شرکت تصمیم می‌گیرند تا یک تبلیغ ویژه یا عرضه ویژه از محصولات یا خدمات خود را به مردم ارائه کنند. این کمپین‌ها ممکن است در زمان‌های مختلفی برگزار شوند و بسته به هدف و نوع کسب و کار، ممکن است مدت زمان مختلفی داشته باشند.
مثلاً، برخی از کمپین‌های فروش ممکن است در روزهای ویژه یا تعطیلات برگزار شوند تا مردم در این زمان‌ها بیشتر به خرید انگیزه پیدا کنند. همچنین، در برخی مواقع شرکت‌ها ممکن است به دنبال تخفیفات ویژه در محصولات مخصوصی باشند تا مشتریان جدید جلب کنند یا مشتریان قدیمی را حفظ کنند.
استفاده از کمپین فروش به شدت وابسته به نوع کسب و کار، محصولات یا خدمات ارائه شده و همچنین هدف‌هایی است که فرد یا شرکت دارند. در هر صورت، این کمپین‌ها به کسب و کارها کمک می‌کنند تا با جذب مشتریان جدید یا افزایش فروش به مشتریان قدیمی، رشد و توسعه کنند.

هدف از برگذاری کمپین های فروش

1. افزایش فروش محصولات جدید: برای معرفی و ترویج محصولات جدید به بازار.

2. تخفیفات ویژه در تعطیلات و مناسبت‌های خاص: ایجاد جذابیت برای خرید در دوره‌های مخصوص مانند تعطیلات کریسمس یا نوروز.

3. پاکت‌های تخفیف گروهی: ارائه تخفیف‌های ویژه برای محصولات یا خدمات در صورت خرید جمعی توسط مشتریان.

4. ترویج فصلی: تبلیغات و تخفیفات ویژه برای محصولات یا خدماتی که در فصل خاصی از سال مخصوص هستند، مانند تخفیفات تابستانی.

5. تخفیفات مداوم برخی محصولات: مثلاً تخفیفات روزانه یا هفتگی برای محصولات خاص.

6. ترویج محصولات مخصوص محدوده جغرافیایی: مثلاً تخفیفات ویژه برای مشتریان در شهر یا منطقه خاصی.

7. بسته‌های ویژه و تخفیفات برای مشتریان وفادار: جذب و نگهداری مشتریان وفادار با ارائه تخفیفات و خدمات اختصاصی.

8. تخفیفات تولد: ارائه تخفیفات ویژه به مشتریان در روز تولدشان.

9. ترویج محصولات مرتبط: ارائه تخفیفات برای محصولات مرتبط یا بسته‌های ترکیبی.

10. تخفیفات نقدی یا هدایای اضافی: ارائه تخفیفات به صورت کارت هدیه یا ارائه هدایای اضافی به مشتریان برای خرید محصولات خاص.

همه این اهداف به منظور ترغیب مشتریان به خرید و افزایش فروش در بازار هستند. البته هر کسب‌وکار ممکن است اهداف خاص خود را داشته باشد که برگزاری کمپین فروش برای دستیابی به آنها مفید باشد.

شرکت های بزرگ دنیا از چه روشی برای برگزاری کمپین فروش استفاده می کنند؟

شرکت‌های بزرگ در سراسر دنیا برای برگزاری کمپین‌های فروش از روش‌های مختلفی استفاده می‌کنند. اولین مورد که معمولاً مشاهده می‌شود، استفاده از تبلیغات گسترده در وسایل رسانه‌ای مختلف مانند تلویزیون، رادیو، رسانه‌های اجتماعی و اینترنت است. این تبلیغات به شرکت‌ها این امکان را می‌دهند تا با تاثیرگذاری بر مخاطبان گسترده‌تری، نام و محصولات خود را به اطلاع رسانند.

علاوه بر این، بسیاری از شرکت‌ها از روش‌های تخفیف ویژه استفاده می‌کنند. این شامل ارائه کوپن‌های تخفیف، تخفیف‌های محصولات خاص به مناسبت‌های خاص مانند تعطیلات و فصل‌های مختلف سال است. همچنین، شرکت‌ها ممکن است برنامه‌های وفاداری و پاداش برای مشتریان خود تعبیه کنند تا آن‌ها را به خریدهای مکرر ترغیب کنند.

برخی از شرکت‌ها نیز به ارائه تجربه رایگان یا نمایشگاه‌هایی از محصولات خود می‌پردازند تا به مشتریان فرصتی برای آشنایی بیشتر با محصولات فراهم کنند. همچنین، استفاده از مسابقات و قرعه‌کشی‌ها به منظور جلب توجه و فعالیت مشتریان در کمپین فروش نیز رایج است.

به طور کلی، شرکت‌های بزرگ با توجه به نوع محصولات و خدمات خود، نیازهای مشتریان و استراتژی‌های بازاریابی متفاوت، کمپین‌های فروش متنوعی را طراحی و اجرا می‌کنند تا به اهداف خود دست یابند.

آنچه که باید درمورد کمپین فروش بدانید!

به طور خلاصه، کمپین فروش یک استراتژی بازاریابی است که برند یا شرکت از طریق تبلیغات و ترویج، محصولات یا خدمات خود را به مشتریان عرضه می‌کند. این کمپین‌ها به منظور افزایش فروش، جذب مشتریان جدید، و تقویت روابط با مشتریان فعلی طراحی می‌شوند. استفاده از روش‌های مختلف مانند تبلیغات تلویزیونی، رادیویی، اجتماعی و دیگر رسانه‌ها به منظور جذب مشتریان از جمله اقدامات معمول در کمپین‌های فروش است.

در این کمپین‌ها، برند یا شرکت معمولاً ارزش و منافع محصولات یا خدمات خود را متمایز می‌کند و مشتریان را به خرید و استفاده از آن‌ها ترغیب می‌کند. این کمپین‌ها معمولاً به صورت موقت برگزار می‌شوند و هدف نهایی آن‌ها افزایش درآمد و سودآوری برای شرکت یا برند است.